کاربران گرامی، جهت تکمیل فرآیند خرید بازی مورد علاقه‌تان باید مراحل زیر را انجام دهید تا خرید شما به درستی انجام شود.

  • ابتدا باید در صفحه پرداخت شماره موبایل خود را وارد کنید.
  • سپس در صورت لزوم سؤال سیستم ضد بات (کپچا) را حل کنید.
  • سامانه‌ی ما یک پیامک به شماره موبایل شما ارسال خواهد کرد.
  • کد تأییدیه داخل پیامک را در فیلد مربوطه وارد کنید.
  • در انتها بر روی گزینه‌ی “انتقال به صفحه پرداخت” کلیک کنید تا به صفحه بانک ارسال شوید.

نکات مهم :

  • کاربران عزیز ایرانی تنها می‌توانند از آی پی‌های ایران اقدام به خرید آنلاین در سامانه آلپیز نمایند، کاربران مقیم خارج از ایران در صورت نیاز به خرید طلا در بازی‌های محبوبشان می‌توانند به سایت سرگرمی مراجعه کند و طلای مورد نیاز خود را به روش‌های بین‌المللی تهیه نمایند.
  • در ارسال کد تأییدیه دقت کنید. اگر این کد را به صورت مرتب اشتباه وارد کنید شاید سیستم دسترسی شما را برای مدتی محدود کنند.
  • تنها چند دقیقه برای ورود کد تأییدیه فرصت دارد، اگر در وارد کردن کد تأییدیه، تأخیر داشته باشید، باید فرآیند تأییدیه را دوباره از اول انجام دهید.
  • در هر مرحله از فرآیند پرداخت اگر به مشکلی برخوردید که شامل موارد بالا هم می‌شود، لطفاً صفحه را Refresh نکنید و دکمه Back مرورگر خود را نزنید، در این شرایط شما باید به طور کلی به سایت بازی برگردید و دوباره با کلیک بر روی بسته طلای مورد نظر، فرآیند پرداخت را از اول شروع کنید.

ارتباط با ما

اگر هر سوالی در فرآیند پرداخت داشتید، می توانید با ایمیل [email protected] با ما در تماس باشید.